ATENDIMENTO ONLINE: CHATBOT E HUMANO

ATENDIMENTO ONLINE: CHATBOT E HUMANO

Embora o atendimento iniciado por chatbot tenha se tornado cada vez mais comum, o atendimento humano ainda desempenha um papel crucial em várias situações. Assim como ainda há muito o que melhorar na experiência de atendimento via ferramenta de chatbot. Aqui vamos...